قبل بدء أحداث الأزمة في سورية كان السكان في معظمهم يحصلون على المياه من خلال نظام مياه عمومي مركزي بينما كان نظام الصرف الصحي متوفر في المدن الرئيسية و تستخدم بقية المدن و الارياف انظمة محلية لتصريف المياه العادمة، تقول الخطة الانسانية HRP أن 51% من السكان في سورية لا يحصلون على المياه من الشبكة بشكل مستقر و حسب تقييم الاحتياج الانساني HNO فإن 14,6 مليون نسمة بحاجة لخدمات المياه و النظافة و الصرف الصحي و ان 7,6 مليون نسمة هم في حاجة ماسة لهذه الخدمات. حققت مؤسسة بناء للتنمية استجابة مستدامة ل 535,204 نسمة في هذا القطاع خلال عام 2017